Самовывоз из пункта выдачи ТФ «Владомир»
Торговая фирма «Владомир» предлагает своим покупателям воспользоваться услугой получения заказа - «самовывоз» из пункта выдачи. Выбрав такой способ получения товара, вы сможете самостоятельно решить, откуда забрать заказ и в какое время.
Для этого вам требуется:
1. Оформляя заказ, согласно выбранному вами товару, вы выбираете способ доставки – «самовывоз».
2. В момент оформления, у вас появится список пунктов выдачи, позволяя вам выбрать тот пункт, который будет удобен для вас.
3. При получении Вашей заявки, менеджер магазина свяжется с Вами в течение рабочего дня (с 8 до 17 часов), чтобы уточнить детали заказа, уведомит Вас о наличии и времени доставки товара.
4. Если менеджеру не удалось связаться с Вами в течение указанного времени с момента получения заявки, заказ автоматически аннулируется.
5. После согласования с клиентом деталей заявки и подтверждения менеджером наличия заказанного товара, заказ считается принятым к исполнению.
6. Подтвержденный заказ хранится в пункте выдачи 3 дня. Если клиент не пришел за заказом в установленный данным пунктом срок, то заказ считается отмененным клиентом и аннулируется.
7. В случае отсутствия необходимого товара в пункте выдачи, период поступления заказа напрямую зависит от удаленности пункта выдачи от склада продавца. Плата за доставку до пункта выдачи не взимается.
8. Когда товар поступает в пункт выдачи, вы можете забрать заказ в любое удобное время, учитывая график работы магазина.
9. Чтобы получить заказ, вы обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа, либо ваши ФИО.
10. У вас есть возможность оценить качество товара перед тем, как выкупить его. Если товар вас не устроит, вы можете отменить заявку. Если товар вас устраивает, оплатить вы его можете в кассовой зоне удобным для вас способом ( наличные средства, банковская карта).
11. Если товар вас устраивает, оплатить вы его можете в кассовой зоне удобным для вас способом ( наличные средства, банковская карта).
Доставка транспортной компанией
Организуем доставку вашего заказа транспортными компаниями: "ЛУЧ", СДЕК, «Байкал», «КИТ», «Деловые линии». Доставка заказа осуществляется до терминала или пункта выдачи ТК в вашем городе. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами ТК и оплачивается самим покупателем. Оплата самого товара осуществляется в полной мере непосредственно до передачи его в ТК. При получении вашей заявки, менеджер магазина свяжется с вами, чтобы уточнить способ оплаты.
Доставка курьером
Мы обеспечиваем доставку курьером «до крыльца» (СТО, проходная офиса, подъезд дома и пр.) только в г.Златоуст. Курьер не должен заносить товар в квартиру или офис. Это обусловлено соображениями безопасности. Оплата наличными производится сразу же после доставки товара. Расчет производится непосредственно с курьером. В случае отказа от доставленного товара, по независящим от нас причинам, клиент обязан оплатить полную стоимость доставки, согласно пункту 3 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ.
